ประกาศสำคัญ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ candy888
ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม กรุณาอ่านทำความเข้าใจทุกข้อก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "candy888" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ candy888.onl และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
- "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม candy888
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม candy888
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ candy888 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
- "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
การอ้างอิงถึงเอกสารฉบับนี้ในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน
หัวข้อต่างๆ ในเอกสารนี้มีไว้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงเท่านั้น ไม่มีผลต่อการตีความเนื้อหา
2
การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้งาน
candy888 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น
การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
ข้อกำหนดอายุ: สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
candy888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
คุณสมบัติเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก:
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
- ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตนเองเท่านั้น
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย candy888 มาก่อน
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
candy888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ตลอดเวลา
ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณให้ไว้จะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ candy888
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัว
3
การฝากและถอนเงิน
candy888 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย
ทั้งนี้การทำธุรกรรมทุกประเภทต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ:
- TrueMoney Wallet — ฝากขั้นต่ำ 100 บาท เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
- PromptPay — ฝากขั้นต่ำ 100 บาท รองรับการสแกน QR Code
- K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย) — โอนผ่านแอปธนาคาร
- SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์) — โอนผ่านแอปธนาคาร
- Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรี), TMB
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ candy888 เท่านั้น
- ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติภายใน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
- candy888 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด
- เงินที่ฝากเข้ามาต้องมีการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
คำเตือน: candy888 ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด
ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
4
โบนัสและโปรโมชั่น
candy888 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น ต้องทำยอดให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด
- โบนัสเช็คอินประจำวัน: สมาชิกต้องเข้าสู่ระบบและกดรับโบนัสด้วยตนเองทุกวัน ไม่สามารถสะสมข้ามวันได้
- โปรโมชั่นรายสัปดาห์: เงื่อนไขและระยะเวลาแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่น กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
- Loyalty Points: คะแนนสะสมจากการเดิมพัน สามารถแลกเป็นเครดิตเล่นเกมได้ตามอัตราที่กำหนด
กฎทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท:
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนเท่านั้น
- สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
- candy888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสที่ได้รับจากการโปรโมชั่นไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
- candy888 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5
กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม candy888 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้
เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
- การเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน candy888 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
- candy888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดพลาด
- การเดิมพันกีฬาสดมีกฎเพิ่มเติมตามประเภทกีฬาและลีกที่เดิมพัน
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่ candy888 กำหนดเท่านั้น
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกครั้งที่ทำผ่านบัญชีของตนเอง
กฎเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพันจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ
กรุณาอ่านกฎเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
6
ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่
candy888 แนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
- เปิดใช้งานการยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
- แจ้ง candy888 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
candy888 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชี
หรือจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ
อย่างไรก็ตาม หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต candy888 จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว
เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมและดำเนินการสอบสวนต่อไป
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม candy888 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้
การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที
พฤติกรรมต้องห้ามโดยเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- การใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
หาก candy888 ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการ
ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8
การระงับและปิดบัญชี
candy888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
- คำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองของสมาชิก
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน
โบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
candy888 จะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
9
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
candy888 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available)
โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
- candy888 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก
- candy888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- candy888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องของสมาชิก
- candy888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ candy888 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม candy888
เป็นทรัพย์สินของ candy888 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ candy888 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า
11
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
candy888 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง
เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — candy888 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยึด
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ candy888 มีให้:
- การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การกำหนดวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวัน
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
- การกีดกันตนเอง (Self-exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
- การติดตามประวัติการเล่น: ดูสถิติการเดิมพันและการใช้จ่ายย้อนหลัง
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ candy888
หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
12
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
candy888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ candy888
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม candy888 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี
13
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ candy888 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาท
ด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
ซึ่งคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย
ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
14
การติดต่อและช่องทางซัพพอร์ต
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน candy888 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected]
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการระงับบัญชี การอุทธรณ์ หรือข้อพิพาททางการเงิน
กรุณาระบุหมายเลขบัญชีสมาชิกและรายละเอียดที่ชัดเจนในการติดต่อทุกครั้ง
เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง